탑다운 제도반

Studio B의 모든 교육 서비스는 독일 소비자 보호법(BGB)을 준수하며, 아래와 같은 환불 정책이 적용됩니다.

1. 청약 철회권

• 고객님은 결제 완료 시점부터 수업 시작 전까지 자유롭게 계약을 철회할 권리가 있습니다.
• 환불 기준: 수업 시작 전 취소 시, 고객님이 결제하신 시점에 판매자에게 입금된 유로(EUR) 원금 전액을 환불 처리합니다.
• 환전 및 수수료 안내: 고객님이 결제 시 확인하신 원화(KRW) 금액과 실제 환불 받으시는 원화 금액에는 차이가 발생할 수 있습니다. 이는 페이팔(PayPal)및 카드사의 실시간 환율 적용과 해외 결제/환전 수수료에 따른 결과이며, 이러한 금융 시스템의 차액은 판매자가 보전해 드리지 않습니다.

2. 수업 시작 및 철회권의 소멸

• 수업 시작 기준: 본 수업의 시작 시점은 수업 당일 한국 시간(KST) 00:00을 기준으로 합니다.
• 법적 근거: 독일 민법(§ 356 BGB)에 의거하여, 수업시작 시점(한국 시간 0시)부터 서비스 이행이 개시된 것으로 간주하며 고객님의 철회권은 즉시 소멸됩니다.
• 따라서 수업 당일 0시 이후에는 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 불가합니다.

3. 사전 동의 고지

• 고객님은 결제 단계에서 본 안내 내용을 확인하고 동의함으로써, 수업 시작과 동시에 철회권이 소멸됨에 명시적으로 승인한 것으로 간주됩니다.

• 배송방식: 본 수업은 온라인으로 진행되는 디지털 서비스로, 실물 상품의 물리적인 배송은 발생하지 않습니다.
• 접속 안내: 수업 참여를 위한 링크 및 관련 안내 사항은 결제 시 입력하신 이메일로 발송됩니다.
• 제공 시점: 결제 확인 후, 수업 시작 전까지 이메일을 통해 수업 접속 권한이 부여 됩니다.
• 배송비: 디지털 서비스 특성상 별도의 배송비나 추가 취급 수수료는 부과되지 않습니다.